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探营贵州茅台数字化创新 玄讯CRM谈白酒行业营销突围

日前,中国企业数字化转型与创新案例大会之“探营数字化创新·贵州茅台”在贵州省茅台镇圆满举办。作为亚太地区领先的企业移动信息化服务提供商,玄武科技与百余名来自全国各地的企业CIO同赴茅台镇,实地了解数字茅台的现在和未来,及“智慧茅台”战略进展,共同探讨当今中国企业数字化转型之路。

本次大会以“大胆、务实、创新”为主题,分为实战案例篇、前沿趋势篇、技术创新篇三部分,并设有白酒行业、大消费行业、大健康行业的圆桌论坛,邀请了华为、南航、美的、毕马威、SAP等知名企业的CIO和数字化领导者、知名行业研究机构和厂商代表出席,并分享各自企业在数字化转型过程中的经验、成果及行业洞见。玄武科技资深行业专家陈祥盛出席了本次会议并围绕白酒企业数字化转型与创新进行了分享。

近年来,白酒行业的产销量增速结束了连年下跌的局面,产销数据连续攀升,据统计局发布的17年酒类行业生产经营数据显示,白酒销售收入达5654.42亿元,同比增长14.42%,中国白酒市场供求格局发生改变,行业进入“强回暖,高景气”的复苏阶段,酒类市场竞争逐步加剧。与此同时,随着大众消费时代的发展,消费者更讲求性价比、品牌意识不断强化、消费分布广而散、层级多、消费习惯更具多样性,通过数字化营销转型与创新去匹配用户更“个性化”的消费需求成为白酒行业发展的必然趋势。

会上,玄武科技行业专家陈祥盛以数字化转型为纲领,以宏观市场研究为导向,通过对白酒行业市场及需求的剖析,就白酒行业营销管理模式进行了深入探讨。他表示,“通过对细分市场的研究分析,我们总结出当前白酒行业市场普遍存在的五大管理难题:工作绩效难以跟踪考核,销售数据难以准确获取;渠道成员协同差,渠道成本高;产品价格弹性大,费用难以管控;终端信息获取难,无法及时获取市场信息;以及对会员的收集与管理难。如何更好地解决和应对这五大管理问题是白酒行业实现数字化营销转型的关键。”

结合玄武科技多年快消行业深耕经验,陈祥盛提出“当前白酒行业要实现数字化转型,应从渠道协同运营、终端标签服务及费用管控、会员营销等角度切入,采用专业化的移动化营销管理思路和产品+定制服务,还可借助时下最新AI智能进一步为管理赋能,提高管理效率与管控效果,减小人力成本损耗,实现数字化精准管理。”随后,他进一步就玄武科技旗下玄讯CRM所提出的白酒行业移动营销管理整体解决方案例进行了解析分享。

据介绍,玄讯白酒行业移动营销管理整体解决方案以玄讯快销100产品为核心,致力于帮助白酒企业建立起一体化的移动营销管理体系。通过玄讯快销100产品,白酒企业能够明确拜访计划,外勤人员可通过玄讯快销100软件直接在手机端进行考勤打卡、终端汇报、核销等工作,提高了营销团队的管理效率;也能够建立终端表现信息库,业务员每天采集产品进销记录、货架缺货情况、产品陈列照片、促销活动照片、竞品信息等信息按要求上传至快销100系统,确保终端信息的真实性、有效性;此外,通过玄讯快销100平台,白酒企业还能够建立经销商采购平台,经销商可在手机端自助下单并参与促销搭赠,加速采购订货流程,提高经销商客户满意度,同时也使得市场活动得到可视化的监控,有效掌握市场的数据及动向,费用也得到有效跟踪,确保每笔费用投放有效,为白酒企业进行市场经营分析及市场战略的及时调整提供依据,从而帮助企业进一步提升市场占有率。

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玄武科技相关负责人介绍:“玄讯作为更专业的移动CRM云服务平台,旗下玄讯快销100专注为快消行业企业提供一体化的全渠道移动营销管理解决方案,以销售管理为核心,帮助快消企业建立精细化的人员及业务管控机制,掌控渠道进销存数据,实现营销费用精准核销,落实移动互联网促销服务,构建营销全过程“闭环”管理体系,企业持续性竞争优势。凭借10年快消行业积累,玄讯快销100现已覆盖了快消6大子行业,为20个细分行业逾1000家客户提供专业的移动营销整体解决方案,树立了包括枝江酒业、黄鹤楼、南方食品、娃哈哈、王老吉、香飘飘、东鹏特饮等在内的众多行业标杆客户群,成为国内服务百亿级企业最多的移动CRM品牌。

数字化创新是移动互联时代思维再造和企业发展要素的重构,玄武科技也将持续围绕“专业化”品牌定位,以客户需求为本,不断深化产品与服务,提供更深入、专业的行业解决方案与价值服务,助力企业转型升级,推动行业创新发展。