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携程推出景区覆盖面最大的全球门票预订平台

  2013年4月23日,携程旅行网在上海宣布“携程全球门票预订平台”全新上线。据悉,这是国内景区覆盖面最大的全球门票预订平台,覆盖的国内和境外景区数量均为目前国内旅游网站中最多。此举意味着门票频道正式成为携程旅游的核心业务板块之一。

  发布会上,携程旅游还与无锡灵山胜境、广州长隆景区、安徽黄山景区、四川峨嵋山景区、上海东方明珠、香港迪士尼乐园等十多家景区签约成为战略合作伙。

  据了解,携程旅游的这一全新门票预订平台已经覆盖了3000多家国内景区,其中5A景区80多个,5A景区覆盖数量在国内旅游网站中排名第一;在境外方面,覆盖了30多个国家和地区,提供百余种境外景点和导览活动票种,也是目前国内网站中最多的。目前携程旅游门票频道在线门票产品数已达到数千个。

  值得一提的是,所有门票不仅可以在线上预订,还可以通过“携程无线”手机客户端轻松预订。在最新的“携程无线”V4.4版本中,与门票相关的功能包括语音查询、门票搜索结果筛选/排序、查看门票详情、购买支付、一单预订多个票种、电邮分享、取消预订等。

  携程旅游还公布了在线门票售卖人气最高的10家国内景点名单,分别是(排名不分先后):常州中华恐龙园、上海野生动物园、无锡灵山、广州长隆景区、上海东方明珠、广东东部华侨城、浙江横店影视城、千岛湖、普陀山、厦门鼓浪屿。而在港澳地区和海外地区中,在线门票售卖人气最高的10个产品是(排名不分先后):香港迪士尼乐园、东京迪士尼乐园、东京迪士尼海洋世界、香港海洋公园、韩国乐天世界、韩国爱宝乐园、泰国幻多奇主题公园、新加坡环球影城、日本大阪环球影城、美国纽约城市通景点套票。

  携程旅行网首席运营官孙洁在发布会上表示:“旅游者在计划旅游时往往第一个想到的是玩什么,然后才是怎么去、住什么地方、吃什么,所以景区是旅游活动中最重要的吸引力要素,在旅游者出游的动机和意愿中占据主导地位。”近年来,在线门票市场的交易规模持续快速增长。门票比机票和酒店更直观地对接人们的旅游消费需要,举例而言,单订机票+酒店并不必然意味着客人有旅游需求,但是一张门票的订单,就一定对应着一个个体的旅游需求,所以门票是进入旅游产业链的钥匙。国内领先的在线旅游商携程进军门票市场,无疑将极大地推动旅游景区行业资源整合与电子商务化的进程。

  随着国内旅游市场的散客化、电子化,加上受到景区门票价格上涨趋势的影响,越来越多旅游者会选择通过网络提前预订价格优惠的景区门票。记者发现,在携程旅游的门票频道上购票可以获得平均8折左右的优惠,平均每张票节省25元。比如杭州印象西湖演出票比门市价便宜30元,千岛湖景区门票便宜20元,上海杜莎夫人蜡像馆便宜20元,上海金茂大厦门票优惠8折以下,杭州西溪湿地东区门票优惠8折以下。折扣幅度最大的门票是北京蟹岛嘉年华套票(门市价880元,携程价68元),优惠1折以下;目前最贵的门票是上海希仕会游艇俱乐部的豪华游艇租借(门市价10800元,携程价8800元),优惠2000元。另悉,从4月24日开始到5月24日,携程门票还将推出“全球门票 60天返1000万”的优惠大促销活动,全场门票点评返现,3000家优质景点门票,单张最高返现达100元;国内和海外门票产品一起参与,将在60天内狂返1000万元。5月中旬开始“携程无线”手机客户端也将加入返现,而且每张门票会比网站多返2元。

  在线预订门票的好处还不止于此。每年在旅游旺季或黄金周期间,热门景区容易发生拥堵情况,购票窗口外大排长龙的景象屡见不鲜,而网购门票的游客则往往能获得快速入园的“特权”,在周围人群羡慕的目光中“随到随入”。记者了解到,客人在网上预付票款后,在部分景点可直接凭短信订单号或二维码、身份证入园。以故宫为例,去年10月2日,故宫接待游客数超过18万人次,其中通过网络提前购票的约6000人,由于在检票口处设有网络购票专用通道,游客只需携带身份证,即使在大高峰时期也可刷证入园。在线预订门票对景区也有好处,可以缓解景区现场购票接待压力,可以让景区通过网站预订量对客流量做一个初步的监测和预知,以便做好预警方案。业内人士预测,未来线上预订门票的趋势应该是,客人通过网络手机客户端在线预订,在景区刷手机二维码、身份证直接通关入园;而景区则建立起客流预约、预警机制,有效引导客流,节约成本,缓解旺季拥堵,提升服务水平。

  携程旅游总经理陈敏告诉记者:“提供全方位覆盖的旅游产品,提供旅游者出行需要的所有服务,打造一站式的在线旅游服务平台,是携程旅游的主要战略之一。门票业务使携程的一站式在线旅游服务链条更为完整,成为当前产品类型最全面的在线旅游服务平台。携程作为业内领先的在线旅游服务商,作为连接游客和景区的桥梁,将责无旁贷地推动门票电子商务化,改变更多消费者的购票习惯。可以预料的是,通过一站式在线旅游服务平台购买门票产品,将成为未来在线旅游消费的主流。”

  携程全球门票预订平台链接:

  http://vacations.ctrip.com/tickets