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中兴何士友:拓展国内开放渠道成当务之急

中兴通讯执行董事、执行副总裁何士友(腾讯科技配图)

腾讯科技 郭晓峰 4月18日报道

在今日的中兴手机15周年庆典上,中兴通讯执行董事、执行副总裁何士友就未来终端发展策略表示,面对未来的挑战,中兴手机将从以下三个方面深度拓展。

据了解,首先是营销方面,中兴将继续完善全球的销售通路建设,并逐步实现均衡发展。何士友透露,中兴手机目标是全球渠道(包括电商)销售收入占总收入超过40%。

而如何实现这个目标?中兴认为首先是精耕中国市场。目前,中国已超越美国成为全球单一最大手机市场,中兴源自中国,要想成为国际品牌,首先就要在母国市场全面提升。除了推出好的产品外,首当其冲就是通道的建设。

众所周知,运营商定制模式一直是中兴最重要的销售通道,而未来这个模式中兴也希望能够持续表现良好。但在移动互联网时代下,消费者的消费理念和体验都在发生改变,开放渠道是则自然成为中兴国内通道建设的当务之急。

何士友表示,“不论是传统渠道,还是电商平台,这个领域中兴的影响力相对薄弱,我们期望通过一系列中高端机型的运作,今年这块的销售总量能够达到30%甚至更高。我们将在全国重点区域大力开展终端柜台的建设工作,今年目标是新建1000家零售柜台,使之不仅成为销售网点,也成为消费者线下体验我们产品的一个领地。”

相比国内市场,海外市场的拓展中兴手机也在加紧提速,但难度也是可想而知的。目前,美国、日本、澳洲等市场依然还是运营商主导的市场,定制化模式成为运营商普遍采取的方式,手机厂商很难提升自身品牌

对此,中兴应对的策略是继续通过“大国大T”在这些海外市场抓高端市场。一是提高中高端产品销售占比,二是提高中兴自主LOGO产品的占比。中兴接下来在今年将在欧洲等多个国家积极推动ODM向OEM转型,通过自主品牌的中高端智能手机继续突破德国、英国、土耳其和俄罗斯等渠道市场。

除了营销、通道拓展之外,产品本身质量、体验是任何一个企业在市场竞争中取胜的根本保障。中兴的长远目标是到2015年中高端产品收入达到40%左右,在产品场面,其力争创新速度与国际最顶级品牌相比不晚于3个月。目前,中兴GRAND S和GRAND MEMO将是中兴高端战略的第一步,未来其还会推出第二代、第三代相关产品。

其次,未来如何提升产品体验将是中兴手机工作的核心。目前,智能手机发展到现在,产品硬件配置的更新换代速度将逐步放缓,产品同质化越来越严重,如何通过产品应用体验建立差异化优势,将决定企业在消费者心目中的地位。

据了解,中兴未来除了进一步深化与产业合作伙伴高通谷歌(微博)、英特尔等的技术合作,还将在云服务、产品应用、游戏软件应用布局方面,逐步打造“内容”+“终端”+“运营”的商业模式。目前中兴已打造的中兴品牌应用商店“汇天地”在线应用和服务平台已运营近两年,应用数量已经突破10万,用户数突破1000万。

而说到产品,也不得不提LTE。随着全球运营商4G的加速布局,电信设备商的“春天”也被认为即将到来。中兴是国内第一家推出4G智能手机厂商,目前中兴在LTE领域的基本专利数量已经占到全球通信厂商的7%,居全球第一。

有分析人士认为,相信中兴在海外的4G经验和技术积淀,可以为国内的4G终端发展做出重要的贡献,但目前国内4G牌照迟迟未发势必会影响到中兴的整体布局。而当正式发牌后,各家手机商的竞争将会更加激烈,拥有了高速的网络终端体验将是未来市场获胜的唯一利器,中兴仍需要快速加强这方面的提升。

最后在谈到品牌,何士友坦言,“中兴在做智能手机之前,基本上品牌宣传还是以B2B为主,我们更多是和运营商联合宣传推广我们的产品。现在随着中高端产品战略实施及开放市场拓展,中兴的品牌营销也提上日程。在今年全世界都在提倡国货的趋势之下,我们希望一个世界的中兴,首先是中国的中兴。”

回顾过去2年多时间,从美国时代广场发布会,到英国伦敦奥运期间的品牌营销,再到中国著名导演赵宝刚先生系列剧的植入式营销,中兴一直也在努力提高品牌知名度以及亲和力。但相比一些更为消费者熟悉的知名品牌仍还远远不够。

据悉,在2013年乃至未来一段时间内,中兴在手机品牌方面将以中国、美国等市场为核心,且品牌预算将成倍增加,品牌措施也会面向年轻消费群体开展一些大型体育及娱乐行销的方式,其目标是三年内进入全球前五大手机品牌