亚马逊海外购业务加速，招商银行信用卡成银行业唯一首发合作伙伴
据了解，随着亚马逊中国不断推进国际品牌战略，“亚马逊海外购”及亚马逊美国直邮服务计划于2014年11月底同步推出“免运费直邮中国”的促销活动。招商银行信用卡成为此次营销活动中银行类唯一首发合作方，持卡人刷招行信用卡于“亚马逊海外购”商店或亚马逊美国官网购物，可享受“直邮类商品免运费”的专属礼遇。作为境外消费第一品牌、独揽1／4境外消费市场份额的招商银行信用卡，此次与亚马逊的强强联合，其动因在于双方在用户群体、品牌基因、经营策略等方面完美契合，并给招行持卡人带来了切实利益，所谓是一次叫好又叫座的成功合作。
共享塔尖客户
十二年的境外消费业务沉淀，从率先推出第一张一卡双币的信用卡到境外消费“非常系列”的打造，招行信用卡不仅连续多年稳居境外消费第一品牌的地位，更多人在境外消费时会选择招行信用卡，同时也积累了大量消费理念成熟、消费力强的海淘用户资源。这类人群与亚马逊中国海外购及亚马逊美国直邮业务目标受众完美契合。这也是亚马逊选择招商银行信用卡作为唯一首发合作伙伴的主要原因。
而对于招行信用卡来说，除了能够吸引来自亚马逊平台的众多优质客户外，更多的是为自己的用户带来了切实的利益。这也是自今年“全币种国际信用卡”问世以来，招行信用卡针对境外消费服务的再一次升级。有海淘达人表示：“以前我淘货都是自己上亚马逊网站买然后联系转运公司或者找人代购，不过坑爹的是难免会遇到物流周期太长，货物丢失的问题，亚马逊直邮既能确保正品，又不用等很久，实在给力。现在开通的‘亚马逊海外购’商店还提供全中文的海淘体验以及本地售后支持。”对于招行信用卡持卡人来说，有了亚马逊直邮活动的专属礼遇，就能减免运费。另外，招行全币卡在海淘消费中还能额外省下1。5％的任意货币兑换费，真正为持卡人带来便捷、愉悦的信用卡支付感受。
品牌基因交融
表面上来看，两家企业牵手只是一次普通的跨界合作，但亚马逊能在众多金融企业中首选招行信用卡，除了基于用户的考虑外，招行信用卡所具备的互联网基因，也是其考虑的重要因素。
在移动互联网时代的浪潮下，招商银行信用卡在2013年率先推出信用卡智能客服平台，通过“微信客服”和“QQ客服”，颠覆以电话客服为主的服务模式，并在今年8月份推出了掌上生活4。0App，宣布掌上生活全面转型成为“连接千万人生活·消费·金融”的综合平台。此次与亚马逊的联姻，正是双方互联网基因的共同见证。
始终求“变”的经营策略
世界上唯一不变的就是“变化”，企业服务更是要基于消费者需求不断求“变”。这也正是招行信用卡和亚马逊作为行业领袖所具备的“基本”素质。
作为全球领先的在线零售商，亚马逊中国利用丰富、独特的全球采购资源和成熟、强大的跨国物流体系来服务国内的消费者，满足中国消费者对高品质国际选品的需求，将亚马逊打造成为大家购买高品质国际选品的首选平台。作为中国领先的信用卡品牌，招商银行信用卡一直致力于打造“信用卡行业的苹果”，用互联网思维，不断升级换代自己的产品与服务。从国内首创的消费短信提醒到更快捷、方便的消费微信提醒，“一卡双币”升级到“一卡全币”，旅游系列也从国内的“非常三亚”升级到了境外的“非常美国”、“非常欧洲”，使招行信用卡成为了更多人的选择，稳居境外消费行业首位。
最后，再回头看一下双方此次的合作，亚马逊旨在加速国际品牌战略的推进、满足中国消费者对高品质国际选品的需求；而招行信用卡也为了满足国人日益增长的境外消费需求，再次完善了对境外消费市场的布局。而这又何尝不是两家巨头的再一次求“变”呢？
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