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菜百再曝千足金条长红斑 黄金质量引质疑

  菜百再曝千足金条长红斑 回应称不影响黄金质量

  中国经济网北京5月6日讯(“民生说道”记者臧允浩) 4月26日,中国经济网发表“”一文,向公众曝光菜百首饰千足金条长红斑一事。一波未平一波又起,近日,又有北京的梁女士(化名)向记者反映,自己于2011年购买的菜百黄金同样长出了红斑。

  记者就此事致电菜百首饰,对方回复,红斑并不影响黄金质量,至于具体解释,由于相关领导目前不在,需要与他们先进行一下沟通再联系记者。

  消费者:黄金长红斑并非孤例

  “我想告诉你们,黄金长斑不是孤例,我刚发现自己也遇到了”,梁女士告诉记者,她于2011年8月份在菜百首饰购买了100g999.9金条一块。“这是我结婚前买的,一直放在娘家,今天回到娘家打开看,发现长出了红斑”,梁女士发现此事也是吃了一惊,转念又上网搜索相关信息,于是就看到了中国经济网关于长斑黄金的相关报道,梁女士向记者表示,她遇到的情况与此前邵女士的基本类似。

  记者注意到,邵女士的金条上的确出现了与此前被曝光金条一样的红色斑点,“我现在也和那位邵女士有一样的疑问,黄金为何会长斑呢?”

  梁女士希望菜百首饰能解答她的疑惑,告诉她长斑黄金是否存在问题,或者可以退换货。“老百姓购买黄金,目的就是为了资产保值,黄金也不便宜,如果有何质量问题,会给我们造成很大损失”,梁女士不无担忧的告诉记者,趁着金价下跌,她又于近日购买了菜百的黄金。

  与此前报道中的邵女士一样,梁女士的金条也是与其他金银珠宝放在一起。“其它都没有类似问题,所以我也很奇怪”,梁女士告诉记者,金条就放在床头柜里,但与邵女士不同的是她的金条自购买时便没有包装,“只是搁在盒子里,我也一直未动,并没有人为的故意损坏”。

  菜百首饰:红斑不影响黄金质量

  记者致电菜百首饰,希望菜百首饰方面能对“黄金长斑”一事发表相关看法,而负责对外媒体接待事务的一位工作人员向记者表示,相关领导目前不在,此事需要我们进一步与领导沟通后再给您答复。

  该工作人员告诉记者,黄金长斑的问题,我们已经向消费者做了相应的解释,这个有它的成因,而且经过处理后是不会影响黄金的质量的。

  记者询问是何种解释,是否有关于黄金长斑问题的公开说明。对方则说:“这应该不是由我们一家来做这样的公告吧?”

  此前,在邵女士反映的黄金长斑一事中,菜百首饰方面的一位陈姓负责人曾称黄金长斑也系首次遇到。然而,仅时隔数日,就有消费者再度向中国经济网反映此事。对此,记者也曾多次拨打菜百方面陈姓负责人的电话,但均无人接听。

  据记者最近从梁女士处获悉,目前她的黄金问题已经解决。梁女士表示,菜百方面服务态度较好,解释说是因为加工过程中的问题,是极个别的现象,与黄金本身质量无关,并对其做出了退货处理。梁女士对此结果满意。


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